Ang pamamahala ng kalidad ng teknolohiya ng IESP ay batay sa isang mahigpit na kalidad ng katiyakan na sarado na sistema ng feedback ay nagbibigay ng matatag at pare -pareho na puna sa pamamagitan ng disenyo, pagmamanupaktura at mga yugto ng serbisyo upang matiyak ang patuloy na pag -unlad at pagpapabuti ng kalidad upang matugunan ang mga inaasahan ng customer. Ang mga yugto na ito ay: Disenyo ng Kalidad ng Disenyo (DQA), Paggawa ng Kalidad ng Paggawa (MQA) at Serbisyo ng Kalidad ng Serbisyo (SQA).
- DQA
Ang katiyakan ng kalidad ng disenyo ay nagsisimula sa yugto ng konsepto ng isang proyekto at sumasaklaw sa yugto ng pag -unlad ng produkto upang matiyak na ang kalidad ay idinisenyo sa pamamagitan ng lubos na kwalipikadong mga inhinyero. Ang mga lab sa kaligtasan at mga lab ng teknolohiya ng IESP ay matiyak na ang aming mga produkto ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga pamantayan sa FCC/CCC. Ang lahat ng mga produktong teknolohiya ng IESP ay dumadaan sa isang malawak at komprehensibong plano sa pagsubok para sa pagiging tugma, pag -andar, pagganap at kakayahang magamit. Samakatuwid, ang aming mga customer ay maaaring palaging asahan na makatanggap ng mahusay na dinisenyo, mataas na kalidad na mga produkto.
- MQA
Ang katiyakan sa kalidad ng pagmamanupaktura ay isinasagawa alinsunod sa TL9000 (ISO-9001), ISO13485 at mga pamantayan sa sertipikasyon ng ISO-14001. Ang lahat ng mga produktong teknolohiya ng IESP ay binuo gamit ang kagamitan sa paggawa at kalidad ng pagsubok sa isang static-free na kapaligiran. Bilang karagdagan, ang mga produktong ito ay dumaan sa mahigpit na mga pagsubok sa linya ng produksyon at pabago-bagong pag-iipon sa silid ng burn-in. Kasama sa programa ng Kabuuang Kalidad ng Kalidad (TQC) ng IESP Technology ang: Papasok na Kalidad Control (IQC), In-Process Quality Control (IPQC) at Final Quality Control (FQC). Ang pana -panahong pagsasanay, pag -audit at pag -calibrate ng pasilidad ay mahigpit na ipinatupad upang matiyak na ang lahat ng mga pamantayan sa kalidad ay sinusunod sa liham. Patuloy na pinapakain ng QC ang mga isyu na may kaugnayan sa kalidad sa R&D para sa pagpapabuti ng pagganap at pagiging tugma ng produkto.
- SQA
Ang katiyakan ng kalidad ng serbisyo ay may kasamang teknikal na suporta at serbisyo sa pag -aayos. Ito ang mga mahahalagang bintana upang maghatid ng mga pangangailangan ng customer ng IESP, makatanggap ng kanilang puna at magtrabaho kasama ang R&D at pagmamanupaktura upang palakasin ang oras ng pagtugon ng teknolohiya ng IESP sa paglutas ng mga alalahanin ng customer at pagpapabuti ng mga antas ng serbisyo.
- Teknikal na suporta
Ang backbone ng suporta sa customer ay isang koponan ng mga propesyonal na inhinyero ng aplikasyon na nagbibigay ng mga customer ng real-time na suporta sa teknikal. Ang kanilang kadalubhasaan ay ibinahagi sa pamamagitan ng panloob na pamamahala ng kaalaman at mga link sa web site para sa online na hindi tumigil na serbisyo at solusyon.
- Pag -aayos ng serbisyo
Sa pamamagitan ng isang mahusay na patakaran sa serbisyo ng RMA, ang koponan ng RMA ng IESP Technology ay maaaring matiyak ang mabilis, mataas na kalidad na pag -aayos ng produkto at serbisyo ng kapalit na may maikling oras ng pag -ikot.
